Dicas E24: Taxas adicionais

Taxas adicionais resultam dos termos de serviços e listas de preços de transportadoras individuais. A Plataforma Envio24 não adiciona taxas adicionais próprias.

Existem 4 tipos de taxas adicionais:

Seguro adicional: Cada transportadora tem as suas próprias regras para calcular o seguro adicional, mas isto deve-se sempre ao valor declarado do envio. Métodos de cálculo e montantes de seguro adicional para transportadoras individuais AQUI.

Forma atípica
: As transportadoras cobram taxas muito elevadas pelas formas atípicas, porque dificultam muito o manuseamento nas instalações de triagem e essas embalagens ocupam mais espaço nos automóveis ou aviões. Além disso, na maioria das vezes, as dimensões dessas encomendas excedem as dimensões permitidas.

Embalagem não convencionais: Se a embalagem não for embalada numa caixa de cartão ou embalagem original da transportadora, é adicionada uma taxa fixa única de 1,23 € (IVA incluído).

Contra reembolso
: Se o cliente optar por um pagamento contra reembolso, pagará um adicional de 1,95 € (IVA incluído).

Aqui também fornecemos detalhes para o envio do contra reembolso, como o valor do contra reembolso e a forma de liquidação.

Atualmente, os serviços de Contra reembolso são prestados apenas pelo CTT.