Reclamações

 
Se quiser registrar uma reclamação relacionada ao serviço Envio24, por favor use o formulário de contato abaixo. Informamos que a reclamação pode estar relacionada ao serviço da Conta de Utilizador, ao processo de pedido, ao processo do pagamento e a todos os demais assuntos relacionados apenas ao mau funcionamento do Envio24.

Nota: É de relembrar que, neste formulário não pode registrar uma reclamação relacionada com serviço de transporte de encomendas do remetente ao destinatário ou qualquer dano ou perda da encomenda. Reclamações relativas à implementação do pedido na medida em que o Pedido é realizado pela Empresa Transportadora escolhida pelo Utilizador, onde Envio24 não é responsável pela escolha da Empresa Transportadora pelo Utilizador,  devem ser direcionadas diretamente para a Empresa Transportadora escolhida pelo Utilizador.