Dicas E24: Forma de recolha

Tem duas opções de recolha:

Recolha pelo estafeta
Escolha a data para a recolha da encomenda. Pode selecionar um dos 5 dias úteis seguintes. Tenha em atenção que os estafetas têm um horário de recolha das 9h00 às 19h00 e, normalmente, não ligam antes de chegar. Por isso, deve garantir que alguém está disponível no endereço indicado durante todo este período.

Atenção! Os transportadores fazem apenas uma tentativa de recolha. Qualquer tentativa adicional será cobrada, sendo o custo variável conforme o transportador. Além disso, se a recolha não for realizada por culpa do remetente, será aplicada uma taxa adicional.

Nos seguintes casos durante a tentativa de recolha:

serão aplicados os seguintes custos adicionais (valores brutos):

Para evitar possíveis problemas com o estafeta, pode optar pelo segundo método.

Entrega da encomenda num ponto de recolha do transportador
Com exceção do Correos Express, todos os outros transportadores oferecem uma rede extensa de pontos de recolha. Pode optar por entregar a encomenda pessoalmente num ponto de recolha. Receberá uma etiqueta por email, que deve ser afixada na encomenda antes de a entregar num ponto de recolha escolhido do transportador. Normalmente (exceto no caso do CTT), não há filas nestes locais, e não terá de esperar. Também não precisará de preencher documentos adicionais. Apenas entra e deixa a encomenda. Este é um método muito fiável e, além disso, pode entregar a encomenda no mesmo dia em que foi feita.

Decidir mais tarde
Esta opção é para aqueles que não querem decidir o método de recolha no dia do pedido. Esta encomenda será registada no transportador, e receberá as etiquetas de envio. Mais tarde, pode solicitar a recolha pelo estafeta ou entregar pessoalmente a encomenda num ponto de recolha.