COMPRAS ONLINE PARECEM-LHE ÀS VEZES ARRISCADAS? MINIMIZE O RISCO. SAIBA O QUE É A ENCOMENDA CONTRA REEMBOLSO E PORQUE DEVE UTILIZAR ESTA FORMA DE ENVIO?
Que é a encomenda contra reembolso e porque deve utilizar esta forma de envio?
As compras online estão a tornar-se cada vez mais populares, oferecendo uma vasta seleção de produtos e conveniência. No entanto, comprar a vendedores desconhecidos, como lojas online menos conhecidas ou vendedores privados no OLX, pode levantar algumas preocupações. Uma das formas mais seguras de fazer compras online é escolher a opção de encomenda contra reembolso. Eis o que precisa de saber sobre a receção de encomendas contra reembolso e a que deve prestar atenção.
O que é a encomenda contra reembolso?
A encomenda contra reembolso é uma forma de entrega em que paga pelos produtos e pelo envio no momento em que recebe a encomenda do estafeta. É uma solução ideal para quem quer garantir que recebe o produto encomendado antes de pagar por ele.
Porquê escolher a encomenda contra reembolso?
1. Segurança
Ao comprar a vendedores desconhecidos, a opção de encomenda contra reembolso minimiza o risco de fraude. Só paga quando a encomenda está nas suas mãos.
2. Conveniência
Não tem de se preocupar com o pagamento antecipado. Paga em numerário ou com cartão diretamente ao estafeta.
3. Maior confiança
Sabe que tem controlo total sobre a transação e não paga por algo que ainda não recebeu.
Como funciona a encomenda contra reembolso?
1. Faça a encomenda
Ao fazer a sua encomenda online, escolha a opção de encomenda contra reembolso, se estiver disponível. Pergunte sobre o custo deste tipo de envio. Este serviço é sempre um pouco mais caro e diferentes transportadoras têm diferentes encargos por este serviço. Pode ser mais barato organizar o transporte por si mesmo. Não é obrigado a usar a oferta de transporte do vendedor. Lembre-se de que na Plataforma Envio24, o custo adicional para encomenda contra reembolso, independentemente do valor a cobrar, é sempre apenas 1,59€. É apenas isso que custa a sua tranquilidade connosco.
2. Prepare-se para a receção
Certifique-se de que estará disponível no dia da entrega. Os estafetas geralmente entregam as encomendas durante o horário de trabalho, por isso é bom estar preparado para a sua chegada.
3. Pagamento na entrega
Prepare dinheiro ou cartão para o pagamento. O estafeta entregará a encomenda após receber o pagamento. Lembre-se de que o estafeta só pode entregar a encomenda se o destinatário pagar o montante esperado.
4. Verifique a encomenda
Antes de assinar a receção, vale a pena verificar rapidamente a encomenda para garantir que não está danificada. Em caso de problemas, contacte o vendedor.
Resumo
A encomenda contra reembolso é uma forma segura e conveniente de fazer compras online. Representa cerca de 20% das encomendas feitas na Plataforma E24. Se tiver dúvidas sobre o vendedor, escolher a opção de encomenda contra reembolso oferece uma segurança adicional para as suas compras.
Se tiver alguma dúvida sobre os nossos serviços de correio ou sobre o serviço de Encomenda contra Reembolso, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Estamos aqui para ajudar!